Allgemeine Geschäftsbedingungen
Freizeitunternehmen De Maashoeve
Professionelle Dienstleistungen unterliegen Regeln, daher gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten sowohl für Sie als auch für uns und sind für beide Parteien verbindlich.
Was passiert, wenn Sie unerwartet ein Problem haben oder darauf stoßen?
Bitte kommen Sie an unserer Campingplatzrezeption vorbei oder vereinbaren Sie einen Termin über den E-Mail-Button.
Wir sind nur in sehr dringenden Fällen unter der Notrufnummer 112 erreichbar.
Tel. 31 (0) 628237072 oder über die Gegensprechanlage an der Rezeption, 24/7 erreichbar.
Bei weniger dringenden Angelegenheiten erreichen Sie uns während unserer Öffnungszeiten, Montag bis Samstag, von 9:00 bis 11:00 Uhr und von 13:00 bis 15:00 Uhr. Sonntags ist die Rezeption geschlossen.
Ein Stromausfall ist kein Notruf, also keine Sorge! Nutzen Sie einfach die Schaltfläche „E-Mail senden“ oder schicken Sie uns eine WhatsApp-Nachricht.
Neue Geschäftsbedingungen
Freizeitunternehmen „de Maashoeve“
Befindet sich in:
Mutter-Magdalena-Straße 13A
6109 RC ohé en Laak
Die Niederlande
Artikel 1: Definitionen
In diesen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
- Ferienunterkünfte: Zelt, Faltcaravan, Wohnmobil, Wohnwagen, Ferienhaus, Wanderhütte, Ferienwohnung usw.;
- Unternehmer: das Unternehmen, die Institution oder der Verein, der dem Urlauber die Ferienunterkunft zur Verfügung stellt;
- Urlauber: die Person, die mit dem Unternehmer einen Vertrag über die Ferienunterkunft abschließt;
- Mitnutzer: die im Vertrag angegebene(n) Person(en);
- Dritter: jede andere Person als der Urlauber und/oder seine Miturlauber;
- Vereinbarter Preis: die für die Nutzung der Ferienunterkunft zu entrichtende Gebühr; eine Preisliste sollte beigefügt werden, aus der hervorgeht, was nicht im Preis enthalten ist;
- Kosten: alle Kosten, die dem Unternehmer im Zusammenhang mit dem Betrieb des Freizeitunternehmens entstehen;
- Informationen: schriftliche/elektronische Daten über die Nutzung des Ferienhauses, die Ausstattung und die Aufenthaltsregeln;
- Stornierung: die schriftliche Kündigung des Vertrags durch den Urlauber vor Beginn des Aufenthalts.
- Der Campingplatz Maashoeve ist nur für Erwachsene zugänglich: Das bedeutet, dass Personen unter 18 Jahren den Campingplatz besuchen dürfen, aber nicht dort übernachten können.
Artikel 2: Inhalt der Vereinbarung
- Der Unternehmer stellt dem Urlauber ein Ferienhaus des vereinbarten Typs zu Erholungszwecken, d.h. nicht zum ständigen Wohnsitz oder zur Eintragung in das BRP, für den vereinbarten Zeitraum und zum vereinbarten Preis zur Verfügung.
- Der Geschäftsinhaber ist verpflichtet, dem Urlauber die diesem Vertrag zugrunde liegenden schriftlichen Informationen vorab zur Verfügung zu stellen. Der Geschäftsinhaber wird den Urlauber stets rechtzeitig schriftlich über jegliche Änderungen dieser Informationen informieren.
- Weichen die tatsächlichen Informationen erheblich von den bei Vertragsschluss gemachten Angaben ab, hat der Urlauber das Recht, den Vertrag kostenfrei zu kündigen.
- Der Urlauber ist verpflichtet, die Vereinbarung und die dazugehörigen Informationen einzuhalten. Er muss sicherstellen, dass auch andere Urlauber und/oder Dritte, die ihn besuchen und/oder bei ihm übernachten, die Vereinbarung und die dazugehörigen Informationen einhalten.
Artikel 3: Dauer und Beendigung des Vertrags
Die Vereinbarung endet automatisch nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit, ohne dass eine Kündigungsfrist erforderlich ist.
Artikel 4: Preis und Preisänderungen
- Der Preis wird auf der Grundlage der zu diesem Zeitpunkt geltenden Tarife vereinbart, die vom Unternehmer festgelegt wurden.
- Wenn nach Festlegung des vereinbarten Preises zusätzliche Kosten aufgrund von Gebührensteigerungen seitens des Unternehmers infolge einer Änderung von Gebühren und/oder Abgaben entstehen, die in direktem Zusammenhang mit der Ferienunterkunft oder dem Urlauber stehen, können diese auch nach Vertragsschluss an den Urlauber weitergegeben werden.
Artikel 5: Zahlung
- Der Urlauber muss die Zahlungen in Euro leisten, sofern nichts anderes vereinbart ist, wobei die vereinbarten Bedingungen zu berücksichtigen sind.
- Kommt der Urlauber trotz vorheriger schriftlicher Mahnung seiner Zahlungsverpflichtung nicht innerhalb einer Woche nach der schriftlichen Mahnung nach, hat der Unternehmer das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, unbeschadet des Rechts des Unternehmers auf vollständige Zahlung des vereinbarten Preises.
- Ist der Unternehmer am Anreisetag nicht im Besitz des gesamten fälligen Betrags, ist er berechtigt, dem Urlauber den Zutritt zur Ferienunterkunft zu verweigern, unbeschadet des Rechts des Unternehmers auf vollständige Zahlung des vereinbarten Preises.
- Sämtliche angemessenen außergerichtlichen Kosten, die dem Unternehmer nach einer Mahnung entstehen, trägt der Urlauber. Wird der Gesamtbetrag nicht fristgerecht bezahlt, werden nach schriftlicher Mahnung auf den ausstehenden Betrag die gesetzlichen Verzugszinsen erhoben.
Artikel 6: Kündigung
- Im Falle einer Stornierung zahlt der Urlauber dem Unternehmer eine Gebühr, beginnend mit 25,00 €.
Stornobetrag:
- Bei einer Stornierung mehr als 90 Tage vor Anreise werden 10 % des vereinbarten Preises fällig.
- 90 Tage vor Anreise 50 % des vereinbarten Preises.
- Innerhalb von 30 Tagen vor dem Wirksamkeitsdatum sind 100 % des vereinbarten Preises fällig.
Stornierungen verursachen immer Kosten, unabhängig vom Grund. Wir empfehlen Ihnen daher den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um diese Kosten abzudecken. Alle Kosten, die nicht von Ihrer Versicherung übernommen werden, tragen Sie selbst.
Artikel 7: Nutzung durch Dritte
- Die Nutzung des Ferienhauses durch Dritte ist nur gestattet, wenn der Unternehmer hierzu eine schriftliche Genehmigung erteilt hat.
- Die erteilte Einwilligung kann an Bedingungen geknüpft sein, die dann im Voraus schriftlich festgehalten werden müssen.
Artikel 8: Vorzeitige Abreise des Urlaubers
Der Urlauber ist verpflichtet, den vollen Preis für den vereinbarten Zeitraum zu zahlen.
Artikel 9: Vorläufige Kündigung durch den Unternehmer und Räumung im Falle eines ihm zurechenbaren Mangels und/oder einer rechtswidrigen Handlung. Der Unternehmer kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen.
zum Stornieren:
- Wenn der Urlauber, Miturlauber und/oder Dritte den sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen, den zugehörigen Informationen und/oder Sicherheitsbestimmungen trotz vorheriger schriftlicher Warnung nicht oder nicht ordnungsgemäß nachkommen und dies dem Unternehmer nach den Maßstäben der Angemessenheit und Fairness nicht zugemutet werden kann;
- Wenn der Urlauber trotz vorheriger schriftlicher Warnung den Unternehmer und/oder andere Urlauber belästigt oder die gute Atmosphäre auf dem Gelände oder in unmittelbarer Nähe stört;
- Wenn der Urlauber die Ferienunterkunft trotz vorheriger schriftlicher Warnung in einer Weise nutzt, die dem bestimmungsgemäßen Gebrauch des Geländes widerspricht.
- Möchte der Eigentümer das Mietverhältnis beenden und die Unterkunft vorzeitig räumen, muss er den Urlauber schriftlich per persönlichem Schreiben benachrichtigen. In dringenden Fällen kann auf die schriftliche Benachrichtigung verzichtet werden.
- Nach der Stornierung muss der Urlauber sicherstellen, dass die Ferienunterkunft so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 4 Stunden, geräumt wird.
- Grundsätzlich bleibt der Urlauber zur Zahlung des vereinbarten Preises verpflichtet.
- Nichteinhaltung von Artikel 2.1
Artikel 10: Gesetzgebung und Verordnungen
- Der Unternehmer stellt jederzeit sicher, dass die Ferienunterkunft sowohl intern als auch extern allen Umwelt- und Sicherheitsanforderungen entspricht, die von der Regierung für die Ferienunterkunft auferlegt werden.
- Der Urlauber ist verpflichtet, alle auf dem Gelände geltenden Sicherheitsbestimmungen strikt einzuhalten. Er ist außerdem dafür verantwortlich, dass alle anderen Urlauber und/oder Dritte, die ihn besuchen und/oder mit ihm zusammen übernachten, die auf dem Gelände geltenden Sicherheitsbestimmungen ebenfalls strikt einhalten.
Artikel 11: Instandhaltung und Bau
- Der Unternehmer ist verpflichtet, das Erholungsgebiet und die zentralen Einrichtungen in einem guten Instandhaltungszustand zu halten.
- Der Urlauber ist verpflichtet, das Ferienhaus und dessen unmittelbare Umgebung während der gesamten Vertragslaufzeit in dem Zustand zu erhalten, in dem er es vorgefunden hat.
- Es ist weder dem Freizeitnutzer noch anderen Freizeitnutzern und/oder Dritten gestattet, auf dem Gelände zu graben, Bäume zu fällen, Sträucher zu beschneiden oder ähnliche Tätigkeiten auszuüben.
Artikel 12: Haftung
- Der Unternehmer haftet nicht für Unfälle, Diebstähle oder Schäden auf seinem Gelände, es sei denn, diese beruhen auf einem dem Unternehmer zuzurechnenden Mangel.
- Der Unternehmer haftet nicht für die Folgen von extremen Wetterbedingungen oder anderen Formen höherer Gewalt.
- Der Unternehmer haftet für Störungen der Versorgungsleistungen, es sei denn, er kann sich auf höhere Gewalt berufen.
- Der Urlauber haftet dem Unternehmer für Schäden, die durch sein eigenes Handeln oder Unterlassen, das Handeln oder Unterlassen seiner Mitreisenden und/oder Dritter verursacht wurden, soweit der Schaden dem Urlauber, seinen Mitreisenden und/oder Dritten zugerechnet werden kann.
- Der Unternehmer verpflichtet sich, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, nachdem ein Freizeitnutzer eine Belästigung durch andere Freizeitnutzer gemeldet hat.
Artikel 13: Streitbeilegung
- Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag unterliegen niederländischem Recht. Für die Entscheidung dieser Streitigkeiten sind ausschließlich niederländische Gerichte zuständig. Ungeachtet der Bestimmungen in Absatz 3 bleibt das Recht auf Rechtsmittel vor einem ordentlichen Gericht an den Orten, an denen diese Bedingungen gelten, unberührt.
Neu
Ergänzende Bestimmungen
Freizeitunternehmen „De Maashoeve“
Ankunfts- und Abflugzeiten Mo - Sa
Ankunft nach 14 Uhr und vor 18 Uhr, nach 19 Uhr nur nach Vereinbarung, bis spätestens 20 Uhr
(Wir haben zwischen 12:00 und 13:00 Uhr sowie ab 18:00 Uhr geschlossen.)
Abfahrt nach 8 Uhr und vor 11 Uhr.
An- und Abreise an Sonntagen sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
Wenn Sie früher oder später abreisen möchten, ist dies nur nach Rücksprache mit und Genehmigung des Eigentümers/Verwalters möglich.
Zusätzliche Kosten für die Verlängerung der Abfahrt bis 19:00 Uhr: 15,00 Euro
Öffnungszeiten der Rezeption:
Von 9:00 bis 11:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr. Wenn Sie mit Ihrem Wohnwagen anreisen, erhalten Sie an der Rezeption gegen eine Kaution von 20,00 € in bar eine Parkmarke für Ihr Fahrzeug. Sie können diese Parkmarke vor Ihrer Abreise während der Öffnungszeiten der Rezeption zurückgeben und erhalten Ihre Kaution zurück. Sollten Sie die Rückgabe vergessen haben, senden Sie diese bitte per Post an die Adresse des Freizeitunternehmens „De Maashoève“ mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Bankverbindung, damit wir Ihnen den Betrag überweisen können. Nach Erhalt Ihrer Parkmarke erstatten wir Ihnen 15,00 € auf Ihr Konto (abzüglich Bearbeitungs- und Bankgebühren).
Campingplätze
Jeder Stellplatz verfügt über einen Wasseranschluss, eine 10-Ampere-Steckdose (CEE), einen Fernseher und einen Abwasseranschluss. Chemietoiletten können in den dafür vorgesehenen Behältern am Toilettengebäude bzw. an der Toilettenanlage entleert werden. Wir bitten Sie, die Sanitäranlagen nach Gebrauch sauber und ordentlich für den nächsten Gast zu hinterlassen.
Stellplätze für Wohnmobile
Wir haben einen separaten Stellplatz für Wohnmobile, wo Sie auf einer befestigten Fläche Ihr Zelt aufstellen werden.
Das Wohnmobil bleibt für den vereinbarten Buchungszeitraum auf dem Campingplatz.
Doppelachsboote und Boote mit einer Länge von mehr als 8,00 Metern sind auf dem Campingplatz nicht erlaubt.
Nutzung der Klimaanlage:
Die Klimaanlage kann von 10:00 bis 22:00 Uhr genutzt werden.
W-LAN
Sie erhalten bei Ihrer Ankunft einen Zugangscode.
Gasflaschen
Propan oder Butan ist in Flaschen mit einem maximalen Fassungsvermögen von 50 Litern zulässig. Propan- und Butanflaschen dürfen nicht mit Flüssiggas (LPG) befüllt werden. Gasflaschen müssen ein gültiges, von Lloyds Register Stoomwezen anerkanntes Prüfzeichen tragen. Das Ventil einer Gasflasche muss einem von Lloyds Register Stoomwezen zugelassenen Typ entsprechen. Camper sind für die Verwendung der korrekten, zugelassenen Gasflaschen selbst verantwortlich und dürfen diese nur verwenden.
Broschüren – Post- und Fahrradparkplätze
Neben dem Eingang zur Rezeption befindet sich unser Broschürenständer mit Informationen über die Umgebung.
Im zweiten Schuppen befindet sich ein überdachter Fahrradschuppen mit einer Ladestation für Elektrofahrräder.
Aufladen von Elektrofahrrädern: nur solche mit fest verbautem Akku. Ein separater Akku kann an der Campingausrüstung aufgeladen werden.
Das Lager ist nachts zwischen 22:00 und 8:15 Uhr verschlossen. Parken erfolgt auf eigene Gefahr. Camping de Maashoève übernimmt keine Haftung für Diebstahl und/oder Beschädigung jeglicher Art an den eingelagerten Gegenständen.
Autos
Bitte parken Sie nur auf dem dafür vorgesehenen Parkplatz. Autos sind auf dem Campingplatz nicht erlaubt. Wir stellen Ihren Wohnwagen auf dem Stellplatz ab und entfernen ihn bei Ihrer Abreise, um unseren Rasen zu schonen.
Nach 22:00 Uhr bleibt die Schranke bis 8:00 Uhr geschlossen, um die Nachtruhe zu gewährleisten. Die Ausfahrt ist Tag und Nacht möglich. Schranke und grüne Tore öffnen sich automatisch bei Annäherung. Bitte fahren Sie auf dem Gelände stets in Schrittgeschwindigkeit.
Das Aufladen von Elektroautos ist nicht gestattet.
Einkaufswagen stehen zum Ausladen Ihrer Einkäufe bereit.
Besucher
Besucher müssen sich an der Rezeption anmelden. Eintritt: 1,50 € pro Person (0–100 Jahre). Übernachtungsgäste müssen sich ebenfalls an der Rezeption anmelden und den Übernachtungspreis entrichten – siehe Preisliste. Bitte parken Sie vor dem Bauernhof, nicht auf den für Campingplatzgäste reservierten Parkplätzen. Fußballspielen ist auf dem Gelände von Maashoeve nicht gestattet.
Hund(e)
Pro Stellplatz sind maximal ein bis zwei Hunde erlaubt (je nach Stellplatz). Ihre Besucher dürfen keine Hunde mitbringen. Jeder Hund, ob groß oder klein, lieb oder freundlich, muss auf dem gesamten Campingplatz Maashoev stets an der Leine geführt werden.
Hunde ausführen
Die Hundeauslauffläche befindet sich vor dem Maashoev oder auf dem Weg zwischen den Toren, nicht auf den Parkplätzen. Bitte bringen Sie einen Beutel mit, damit Sie die Hinterlassenschaften Ihres Hundes ordentlich im Abfalleimer entsorgen können und wir sie nicht unter den Schuhen oder anderswo finden!
Bitte führen Sie Ihre Hunde auf dem Campingplatz an der kurzen Leine! Bitte lassen Sie sie nicht an Bäume oder Sträucher urinieren.
Hunde sind in den Blockhütten nicht erlaubt.
Klang
Bitte stellen Sie die Lautstärke von Radio und Fernseher auf ein niedriges Niveau. Nehmen Sie bitte Rücksicht auf die Ruhe der anderen Gäste und Nachbarn.
Nachtruhe von 22:00 bis 8:00 Uhr.
Abfall
Bitte in die dafür vorgesehenen Abfallbehälter werfen: Glas, Papier, Plastik und Restmüll.
BBQ
Zulässig, sofern die allgemeinen Brandschutzbestimmungen eingehalten werden.
https://www.natuurbrandrisico.nl/nojavascript.html
IM NOTFALL ED
ARZT - ALLGEMEINARZTSTELLE:
Wählen Sie 112, wenn jede Sekunde zählt!
Der AED befindet sich im Aufenthaltsraum!
Gegensprechanlage rund um die Uhr am Empfangseingang
Dr. de Breel und de Breel - Coumans Nieuwe Markt 4, 31 475 481332 / 6101CT Echt
Dr. Schoonbrood - Dr. de Bruijn, Nieuwe Markt 2, 31 475 481231 / 6101CT EchtAbend/Wochenende:
Arztpraxis 31 475 771771, Nassaustraat 79, 6043EB Roermond. Abends/Wochenende: Arztpraxis 31 46 4009925, Demystraat 1, 6162AP Sittard-Geleen. Weitere wichtige Telefonnummern finden Sie auf der Informationstafel vor dem Empfang.
Im Brandfall oder bei anderen Gefahrensituationen benachrichtigen Sie bitte Fritz und/oder Jolanda umgehend über die Rezeptionssprechanlage. Beide sind für die Notfallmaßnahmen des Unternehmens zuständig. Im Notfall versammeln sich alle Gäste bitte vor „de Maashoève“, Moeder Magdalenastraat 13A, entlang der Straße und melden sich bei Fritz und/oder Jolanda. Achtung! Bitte behindern Sie keine Rettungskräfte wie Feuerwehr und/oder Krankenwagen.
Der Mietvertrag
Campingplätze und Blockhütten können entweder schriftlich oder mündlich vereinbart werden; beide Vereinbarungen sind für den gesamten Zeitraum bindend.
Auflösungsbedingungen
Wenn der Mieter die Zahlungsbedingungen und/oder die Maashoev-Vorschriften nicht einhält, behält sich der Vermieter das Recht vor, die Reservierung als ungültig zu betrachten, und der Mietvertrag erlischt.
Versicherung / Stornierung
Wir empfehlen Ihnen, bei Ihrem Versicherungsagenten eine Reiserücktritts- und/oder Reiseversicherung abzuschließen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Maashoeve Recreation Company, die Sie unter www.kleinecamping.nl einsehen können. Sollten sich zwischenzeitlich Änderungen ergeben, gilt die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Schaden und Haftung
Während der Mietzeit haftet der Mieter für alle Schäden am Mietobjekt, die von ihm selbst, seinen Mitmietern und/oder seinen Besuchern verursacht werden. Jegliche Schäden sind dem Eigentümer unverzüglich zu melden. Aufenthalt und Nutzung des Campingplatzes, der Blockhütte und des Geländes erfolgen auf eigene Gefahr. Der Eigentümer haftet nicht für Diebstahl oder Sachbeschädigung sowie für Unfälle mit Gästen und/oder deren Besuchern. Bitte melden Sie jegliche Unregelmäßigkeiten umgehend dem Eigentümer.
Fahrradaufbewahrung während der Saison
Die Nutzung von Stalling erfolgt auf eigene Gefahr.
Der Eigentümer haftet nicht für Diebstahl oder Beschädigung auf seinem Grundstück. Der Urlauber haftet dem Eigentümer für alle Schäden, die er während der Nutzung der Lagereinrichtung verursacht.
Aufladen von Elektrofahrrädern: nur solche mit fest verbautem Akku. Ein separater Akku kann an der Campingausrüstung aufgeladen werden.
Lagerung von Freizeitartikeln im Schuppen
Gasflaschen und andere explosive und brennbare Stoffe sind in Lagergegenständen strengstens verboten. Diese müssen vom Kunden entfernt werden, bevor der Lagergegenstand eingelagert wird. Das Ein- und Auslagern des Lagergegenstands erfolgt ausschließlich durch den Eigentümer des Lagers. Der Lagergegenstand darf nur auf dem dafür vorgesehenen Parkplatz abgestellt werden. Kunden haben ohne Genehmigung keinen Zutritt zum Lager. Benötigt der Kunde etwas aus dem Lagergegenstand, kann er hierfür einen Termin vereinbaren.
Abholung und Rückgabe:
Die eingelagerten Gegenstände können nur nach vorheriger Terminvereinbarung geliefert und abgeholt werden. Im Winter, vom 1. November bis zum 1. April, ist das Lager geschlossen und nicht zugänglich.
Haftung:
Kunden sind selbst dafür verantwortlich, sich gegen mögliche Schäden an ihren eingelagerten Gegenständen zu versichern, einschließlich Schäden durch Stürme, Feuer und andere Formen höherer Gewalt. Der Betreiber des Lagerhauses übernimmt keinerlei Haftung für Schäden an den eingelagerten Gegenständen.
Zahlungen:
Die Zahlung muss im Voraus oder nach der Beratung bei Ankunft in bar erfolgen.
Zahlungsmethode:
Der Kunde kann per Banküberweisung oder Barzahlung bezahlen, eine Zahlung per PIN ist nicht möglich.
Datenschutz:
Den Kunden ist bekannt, dass zum Schutz ihrer eingelagerten Gegenstände Sicherheitskameras vorhanden sind.
Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Änderungen der Vorschriften:
Diese Bestimmungen können sich ändern. In Fällen, die nicht durch diese Bestimmungen abgedeckt sind, entscheidet die Leitung von Maashoève. Die jeweils gültigen Bestimmungen finden Sie unter www.kleinecamping.nl.
Wenn Sie mit unseren Leistungen und dem Campingplatz zufrieden sind, teilen Sie dies gerne über die üblichen Medien. Sollten Sie ein Problem haben, geben Sie uns bitte die Möglichkeit, es gemeinsam zu lösen.
Wir möchten genau wissen, was Sie benötigen, um Ihnen die optimale Lösung anbieten zu können. Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, und wir werden unser Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen, Fritz Heijneman








